Гостиничное дело

Конфедерация национальных ассоциаций гостиниц и ресторанов Европейского экономического сообщества имеет следующую аббревиатуру:

ХОРТЕК

Гостиничное дело

Коммерческая служба занимается вопросами

маркетинговой политики и финансового анализа

Гостиничное дело

Качественным параметром стандарта гостиниц является ____________________ разрядности.

категория

Гостиничное дело

Индустрия гостеприимства — это сфера предпринимательства, предоставляющая ...

питание и жилье вместе с сопутствующими услугами

Гостиничное дело

Из перечисленных целей, основными при создании консорциумов независимых гостиниц являются:

поддержание конкурентоспособности наравне с крупными гостиничными цепями
сохранение специфики каждой гостиницы

Гостиничное дело

Из перечисленных функций, служба эксплуатации номерного фонда обеспечивает:

обслуживание туристов в номерах
поддержание необходимого санитарно-гигиенического состояния номеров
техническое обслуживание и ремонт жилых и вспомогательных помещений
уборка и вывод из эксплуатации номеров для косметического или планового ремонта

Гостиничное дело

Из перечисленных функций, служба приема и размещения занимается решением вопросов, связанных с:

бронирование номеров
отправка туристов домой или к следующему пункту маршрута путешествия после окончания тура
прием туристов
размещение по номерам
расчеты при выезде из гостиницы
регистрация туристов

Гостиничное дело

Из перечисленных стран, самыми дорогими европейскими странами считаются:

Великобритания
Франция
Швейцария

Гостиничное дело

Из перечисленных служб и единиц персонала, менеджер по размещению руководит:

администраторы
бюро обслуживания
бюро регистрации
гардеробщики
кладовщики камеры хранения
портье
служба бронирования
швейцары

Гостиничное дело

Из перечисленных разрядов, турбазы, кемпинги и туристские приюты имеют разряды:

А
Б
В