Организация автосервиса

Сертификат качества в автосервисе — это:

документ установленного образца, гарантирующий определенный уровень качества ремонтных услуг с правом беспрепятственного выхода на тот или иной рынок

Организация автосервиса

Связь между автосервисом и бытовым обслуживанием населения имеет следующий вид

автосервис входит в состав бытового обслуживания населения на правах отраслевой группы услуг

Организация автосервиса

Рекламное средство — это:

носитель информации, побуждающий потребителя обращаться к услугам предприятий автосервиса

Организация автосервиса

Реклама автосервисных услуг — это:

система доведения до населения информации о работе предприятий автосервиса

Организация автосервиса

Результаты маркетинговой деятельности нужны для:

формирования производственной программы и планирования хозяйственной деятельности с целью получения желаемой прибыли

Организация автосервиса

Резервный запас ресурсов из-за возможных отклонений в ходе выполнения намеченной производственной программы должен составлять (в % к общему количеству):

10-20%

Организация автосервиса

Резервный запас в материальных ресурсах на случай непредвиденных обстоятельств в работе предприятия автосервиса может достигать:

20-30%

Организация автосервиса

Режим работы предприятия автосервиса — это:

регламентированное время функционирования предприятия — количество рабочих дней в неделю, число и продолжительность смен, перерывы на обед и между сменами

Организация автосервиса

Рациональный режим работы предприятия автосервиса

наиболее полно сочетает интересы населения, предприятий и работников автосервиса

Организация автосервиса

Рассчитываться за автосервисную услугу можно

до получения услуги, в два срока (с внесением аванса), после получения услуги, безналичным путем