Конфликтология в социальной работе Из перечисленного к стадии первоначального контакта с конфликтующими сторонами относятся:
Обучение сторон процессу медиации
Повышение обязательств
Содействие взаимопониманию
Создание атмосферы доверия
Установление первоначального контакта со сторонами