Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного общение при сотрудничестве характеризуется следующими особенностями:

«противостоящая сторона» воспринимается как партнер
в общении сохраняются неформальные компоненты, которые используются участниками для поддержания отношений
главным способом воздействия партнеров друг на друга являются поиск решения, удовлетворяющего обе стороны, попытки убеждения, аргументация