Конфликтология в социальной работе Из перечисленных следующие личностные качества посредника считаются успешными для медиации согласно исследованиям Лэндсбергера:
адекватное чувство юмора
настойчивые и упорные действия
оригинальность идей
самоконтроль над чувствами