Конфликтология в социальной работе

Деловая беседа имеет следующие характерные особенности:

аналитический подход к учету и оценке субъективных и объективных факторов
быстрота реагирования на высказывания партнеров
критическая оценка мнений и предложений партнеров
ощущение сопричастности и ответственности в решении проблем

Конфликтология в социальной работе

Границы конфликта включают внешние структурно-динамические пределы конфликта, кроме

объективные (уровень притязаний)

Конфликтология в социальной работе

Государство, соблюдающее права граждан и действующее на основе законов, представляет собой ...

правовое

Конфликтология в социальной работе

Главными направлениями управленческой деятельности по регулированию социальных противоречий выступают:

прогнозирование и профилактика

Конфликтология в социальной работе

Высоко развитая коммуникативная культура проявляется в коммуникативных способностях, за исключением способности

эффективно критиковать партнера

Конфликтология в социальной работе

Входит в функции фасилитатора:

организовывать место для дискуссии
побуждать участников конфликта к совместной работе над проблемой
помогать каждому участнику конфликта услышать другую сторону
поощрять совместное решение проблемы

Конфликтология в социальной работе

Входит в функции медиатора:

обучение конфликтующих сторон тому, как разрешить конфликт конструктивно
убеждение сторон уходить от дисфункциональных паттернов взаимодействия

Конфликтология в социальной работе

Второстепенные источники являются материалами, которые обеспечивают информацию о конфликте без

прямого наблюдения

Конфликтология в социальной работе

Все инвалиды по происхождению инвалидности делятся на инвалидов:

войны
общего заболевания
с детства
труда

Конфликтология в социальной работе

Возможность проживания в определенном месте и определенном жилище означает реализацию условия

биотического