Конфликтология

Основными явлениями, характеризующими типичное субъективное содержание конфликтной ситуации межгруппового конфликта являются:

неадекватное групповое сравнение; групповая атрибуция; «деиндивидуализация» взаимного восприятия

Конфликтология

Основными причинами конфликта между руководителем и возглавляемым им коллективом являются:

стиль управления; низкая компетентность руководителя

Конфликтология

К групповым конфликтам относятся конфликты:

личность-группа и группа-группа

Конфликтология

Для каких конфликтов характерны следующие причины: проявление компромата против лидера; превышение полномочий лидерства; изменение группового сознания?

конфликт между лидером и микрогруппой

Конфликтология

Для каких конфликтов характерны следующие причины: противоположность интересов; целей; амбиции лидеров; неудовлетворительные коммуникации?

конфликт между микрогруппами в коллективе

Конфликтология

Для каких конфликтов характерны следующие причины: новый руководитель, назначенный со стороны (в коллективе был свой достойный претендент на эту должность); стиль управления; низкая компетентность руководителя; сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров?

конфликт между руководством и коллективом

Конфликтология

Для каких конфликтов характерны следующие причины: неудовлетворительные коммуникации; нарушение правовых норм; невыносимые условия труда; низкая заработная плата?

конфликт между руководством организации и персоналом

Конфликтология

Для каких конфликтов характерны следующие причины: конфликтная личность; нарушение групповых норм; низкая профессиональная подготовка; неадекватность внутренней установки статусу?

конфликт между сотрудником и коллективом

Конфликтология

Для каких конфликтов характерны следующие причины: взаимная зависимость по выполненным задачам; распределение ресурсов; неудовлетворительные коммуникации; структурная перестройка?

конфликт между подразделениями внутри организации

Конфликтология

Групповая атрибуция – это:

объяснение позитивного поведения своей группы и негативного поведения чужой группы внутренними причинами, и соответственно негативное поведение своей группы и позитивное поведение чужой группы внешними обстоятельствами