Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность стадий процесса построения и проверки гипотезы медиации:

1) Сбор данных о конфликте
2) Построение гипотезы о конфликтной ситуации
3) Поиск теорий, объясняющих конфликт
4) Выбор теории и стратегии медиации
5) Осуществление медиации

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность с шестой по десятую стадий медиации:

1) Начало процесса медиации
2) Определение вопросов и составление расписания
3) Обнажение скрытых интересов сторон
4) Создание вариантов для урегулирования конфликта
5) Оценка вариантов урегулирования

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения уменьшения степени насильственности в их разрешении:

1) насилие
2) ненасильственная акция
3) законодательное решение
4) судебное решение
5) арбитраж

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения возрастания степени насильственности в их разрешении:

1) избежание конфликта
2) неформальная дискуссия
3) переговоры
4) медиация
5) административное решение

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность первых пяти стадий медиации:

1) первоначальный контакт с конфликтующими сторонами
2) выбор стратегии медиации
3) сбор и анализ информации
4) создание подробного плана медиации
5) создание атмосферы доверия и сотрудничества

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность основных сфер жизнедеятельности семьи с точки зрения их конфликтогенности:

1) «культура общения»
2) удовлетворение потребности в защите Я-концепции
3) удовлетворение ролевых потребностей

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную последовательность действий в алгоритме трансактного анализа конфликта:

1) составление матрицы
2) выделение субъектов межличностного взаимодействия: инициатор, мишень
3) анализ позиций субъектов межличностного взаимодействия
4) установление направленности позиции каждого субъекта межличностного взаимодействия
5) определение суммы расхождений в позициях

Конфликтология в социальной работе

Установите правильную историческую последовательность времени деятельности теоретиков научной школы функционализма:

1) Г. Спенсер
2) Э. Дюркгейм
3) Г. Зиммель
4) Л. Козер

Конфликтология в социальной работе

Уровень __________________ — мера соответствия нравственных представлений и ценностных предпочтений массовым этическим суждениям.

моральности

Конфликтология в социальной работе

Упрощенная схема проведения переговоров предлагает:

завершение и подготовка итогового документа
изложение позиций сторон; ведение диалога
приветствие и введение в тему переговоров
решение проблемы
характеристика темы и предложения о ходе переговоров