Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного компромисс в результате переговоров выбирается поскольку стороны:

интересы сторон не взаимозависимы или совместимы
не видят возможности достичь выигрыша в конфликтной ситуации, который удовлетворит их потребности
не доверяют друг другу достаточно, чтобы осуществлять совместное решение проблемы
примерно равные по силе и у них нет средств давления на другую сторону

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к стадии создания атмосферы доверия и сотрудничества относятся:

Исследование восприятия оппонентами друг друга
Организация осознания участниками законности поставленных вопросов
Психологическая подготовка сторон к участию в переговорах
Работа с сильными эмоциями

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к стадии сбора и анализа информации относятся:

Минимизация ошибочных и недействительных данных
Проверка точности данных
Сбор и анализ относящихся к делу данных о субъектах

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к стадии первоначального контакта с конфликтующими сторонами относятся:

Обучение сторон процессу медиации
Повышение обязательств
Содействие взаимопониманию
Создание атмосферы доверия
Установление первоначального контакта со сторонами

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к стадии заключительных переговоров относятся:

Достижение согласия путем сближения позиций
Заключение пакета договоров
Развитие концепции соглашения или установление процедур достижения согласия

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к общим действиям медиатора относятся:

«вход» в конфликт
выделение основных вопросов переговоров
сбор данных и анализ конфликта
создание плана медиации

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к неформальному, «личностному» отношению к другому участнику переговоров побуждает отношение к нему как к:

партнеру
противнику

Конфликтология в социальной работе

Из перечисленного к информации о медиации, которую должны знать конфликтующие стороны, относятся:

беспристрастная роль посредника
возможные формы урегулирования
как будут собираться данные о конфликте
пределы конфиденциальности в процессе медиации

Конфликтология в социальной работе

Застойная форма безработицы характерное явление для:

бомжей, тунеядцев

Конфликтология в социальной работе

Жить полнокровной (насколько это возможно) жизнью, пользоваться благами, как всем гражданам, гарантирует законодательство по заботе об умственно отсталых ...

в Швеции